New Daytel è un centro specializzato sulla Telefonia fin dagli anni 90'.

Grazie alla determinazione del personale New Daytel amplia i suoi orizzonti iniziando una collaborazione con Samsung dando assistenza per tutti i suoi clienti. Collaborazione presto ripagata da una grande fuducia da parte di Samsung, che ha ricoperto new daytel di incarichi sempre più importanti. New Daytel da semplice city point(centro di raccolta) è diventata service point(centro di assistenza autorizzato a riparare in loco). Al fine di migliorare sempre di più il servizio verso la clientela, New Daytel ha ampliato i suoi spazi diventando la New Daytel Telefonia che oggi tutti conoscono come il centro di assistenza per smartphone e cellulari di Pesaro e provincia.

Il laboratorio New Daytel lavora con materiale ESD. L'E.S.D. (Electro Static Discharge) è una scarica elettrica causata dal trasferimento di elettricità statica da un oggetto ad un altro. La carica elettrica si può formare per sfregamento e separazione tra due materiali differenti, ad esempio: per calpestio su pavimenti sintetici, per sfregamento del corpo su indumenti sintetici, per spostamento di oggetti di plastica. In casi estremi, con umidità relativa molto bassa, la carica può raggiungere i 40kV. Tutti i componenti elettronici sono sensibili alle scariche elettrostatiche, con soglie di sensibilità che vanno da qualche centinaio di volt a qualche kilovolt. L'operatore è la principale fonte di cariche elettrostatiche. Per eliminarne l'insorgenza occorre utilizzare materiali conduttivi o dissipativi che hanno meno tendenza a generare cariche. Si devono utilizzare sistemi di messa a terra per assicurare che i componenti, l'operatore, il piano di lavoro, la stazione saldante e qualsiasi altro dispositivo conduttivo siano allo stesso potenziale. Per una corretta e sicura messa a terra la connessione per l'ESD deve essere effettuata alla stessa terra dell'edificio attraverso il cavo giallo/verde dell'impianto elettrico. L'operatore è collegato alla protezione ESD mediante un bracciale, il piano di lavoro viene ricoperto con un tappeto di gomma conduttiva. Il saldatore è solitamente già dotato di un connettore per il collegamento al sistema di protezione ESD. Analogamente si dovranno collegare tutti gli utensili metallici che verranno impiegati nelle operazioni di montaggio o saldatura. Adeguate precauzione vanno anche adottate in fase di stoccaggio e manipolazione dei componenti sensibili. Nel primo caso sono disponibili buste di plastica con schermo conduttivo e contenitori adatti allo scopo.

Lo Staff, giovane e sempre più determinato lavora con bracciale, camice, abbigliamento, banco e attrezzatura ESD per non compromettere la integrità delle schede elettroniche con le nostre scariche elettrostatiche. Utilizziamo disassembly stick per l' apertura dei telefoni per non compromettere i case dei telefono cellulari. Utilizziamo cacciaviti dinamometrici per la sigillatura tarata per ogni scocca per un serraggio preciso che non comprometta la scocca. Nel 2014 Samsung come coronamento della nostra professionalità e competenza ci ha promosso premium QRS come unico centro di Pesaro e Urbino abilitandoci al booking service, un servizio riservato al cliente exsclusive per poter prenotare la riparazione del suo apparato e ricevere assistenza immediata al dispositivo. New Daytel collabora con tutte le grandi aziende della telefonia:

Facciamo riparazioni fuori garanzia su tutti i marchi in circolazione. Preventivi gratuiti per qualsiasi telefono, smartphone, tablet, computer fisso e portatile. New Daytel è sempre in cerca di nuove sfide e traguardi, ha infatti ampliato la sua esperienza anche nel settore dei computer portatili e fissi, dando assistenza fuori garanzia su tutti i prodotti in commercio. Questa sfida viene ripagata da Lenovo, azienda sempre più al vertice del mercato dei pc, che ci ha nominato centro di raccolta autorizzato Lenovo. Effettuiamo salvataggio dei dati su qualsiasi apparato telefono/samrtphone/tablet/pc, sia funzionante che non funzionante ed effettuiamo il recupero dei dati cancellati anche su SD. Effettuiamo servizi per la configurazione di smartphone per il backup automatico dei dati su icloud /google ecc. per non avere più preoccupazioni della perdita dei dati. Effettuiamo il trasferimento dati dal vecchio telefono cellulare al nuovo samrtphone. Tutti i processi sono gestiti completamente dal software costumizzato, Wingicat, prodotto dedicato per la gestione di telefono cellulari.

Alcuni dei vantaggi di questo sistema gestionale di ultima tecnologia sono:

• Velocizza la gestione del magazzino.

• Automatizza la gestione dei privati grazie alla compilazione automatica per la privacy.

• Permette consultazione in tempo reale dei dati sia sulla piattaforma che sul sito web, inoltre sarà abilitato l’acceso remoto ai dati.

• Contiene informazioni più dettagliate sulle riparazioni e sui ricambi.

• Implementazione di sistema di raccomandazione che suggerisce la riparazione da eseguire in base al difetto dichiarato, usando tecniche d’intelligenza artificiale.